作者:似鳥昭雄
譯者:黃立萍
出版社:大樂文化
出版日期:2018/10/08
語言:繁體中文

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【讀書心得】宜得利淬鍊50年的原則

 

當一位創辦人在自述自己是靠走後門上高中、用槍手進大學、求職連連碰壁、甚至一度想輕生時,我們很難將這樣的人與一家橫跨全球、連續三十餘年業績與獲利雙成長的企業畫上等號。但正是這樣一位「谷底出發者」,最終打造出全球五百多家分店、年營收破兆日圓的居家用品王國。

讀完《宜得利淬鍊50年的原則》,我不僅對企業經營有了更深一層的理解,更對個人成長與人生選擇有了全新的體悟。這本書不只是一本商業經營書籍,更像是一本企業家的生命故事書、人生哲學書,讓我看見「態度」與「原則」可以撐起一切,哪怕你的起點不被看好。

一、從「不被看好」到「不可忽視」

這本書的作者——一家知名生活家居連鎖品牌的創辦人——在年輕時,幾乎是社會與教育體制的邊緣人。他成績倒數、頻頻留級,甚至經歷過社會的冷眼與嘲諷。但這樣一位青年,卻沒有就此沉淪。他從最小的家具行起步,慢慢琢磨營運之道,不僅扭轉了企業的虧損,甚至將企業規模做大做強,走向國際市場。

書中不斷強調「態度比才能更關鍵」,這不是一句空話,而是作者用半世紀的經營實戰驗證出來的真理。當多數人還在質疑自己能否成功時,他已經走上了實踐「五大經營原則」的路途,用一種不同於傳統商業的方式,重塑企業經營的價值觀。

二、企業經營的核心不是手段,而是信念

作者在書中提出「五個原則」,是他一路從逆境爬起,直到企業壯大的根本。這些原則不只適用於企業,更值得所有工作者、創業者與領導人深思。

1. 志業精神:懷抱超越自身利益的目標

書中將這種精神稱為「浪漫」,我認為這其實是一種「志業觀」:將工作視為對社會與大眾的貢獻,不只是營利的手段。這種思維,使企業不再只是賣商品,而是創造一種生活方式、一種價值。

當作者見識到美國大型家居店的魅力,他並沒有只羨慕,而是立志讓本國人民也能擁有這樣的購物與生活體驗。他用這份願景引導企業發展,使產品設計與價格策略全都圍繞「讓每個人都買得起又用得起」的核心思維。

這不是短期利益能驅動的行為,而是一種內化於心的使命感。

2. 願景導向:逆推思維塑造長期目標

許多企業在發展上總是目光短淺,只看眼前數據與季度報表,卻忽略了願景的重要性。作者認為願景是從百倍目標逆推出現在的步驟,並且具體到「一週一目標」的執行單位。

這種系統性規劃打破了隨波逐流的慣性,也讓團隊在共同方向下形成真正的凝聚力。我們常說「有夢最美」,但更重要的是「夢要能執行」,否則只是空談。

這也是他能在景氣差、金融風暴時,依然精準展店、持續獲利的關鍵。

三、從現場出發,打造有溫度的管理

3. 熱忱是數據驅動,而非無頭蒼蠅的熱血

作者反對「盲目的努力」,他提倡的是「具數字的熱情」。他推行的週計劃制度,不是為了KPI打卡,而是讓每個成員都能清楚知道自己與目標的距離。

他也關注每位夥伴的「工作動機」,設計讓員工能自我檢視成長的工具,甚至讓主管參與員工的生活、協助其找回工作的意義。

這讓我反思在許多企業裡,管理只是冷冰冰的制度與罰則,但真正能帶動團隊前進的,是來自關懷與信任的力量。

4. 執著不是固執,而是堅定與靈活的融合

作者不只一次在企業經營過程中遭遇「背叛」與「挫折」,像是業務主管搞小團體、收回扣,導致團隊瓦解;或是新商品開發失敗、導致市場反應不佳。

但他從不輕言放棄,也不死守原則。面對派系,他寧願讓八成員工離職,重新來過;面對商品困境,他飛往東南亞重構生產流程、打破成本天花板。

他不是不會痛苦,而是將所有失敗視為「再出發的路徑」。他的座右銘是:「不放棄,就會有機會。」

這讓我理解:企業的競爭力,不在於資本多寡,而在於對目標的執著深度。

四、讓好奇心成為企業成長的引擎

5. 問題在哪裡,商機就在哪裡

作者將創新視為日常工作。他經常提出:「從顧客的抱怨中找靈感」,並以「不滿、不便、不合理」為創新起點。

例如在景氣差時,他反其道而行大量展店;當市場認為床墊價格無法再降時,他就從材料、結構、供應鏈全部重做一遍;當別人用人看履歷,他用「性向測驗」找人才。

這些看似異於常人的做法,其實是深度好奇心與敏銳觀察力的成果。他不相信標準答案,只相信「從現場找答案」。

五、真正成功的關鍵:回歸個人心態

這本書最後,作者回到最根本的提醒:「成功,不靠學歷,不靠資源,而是靠一個人的態度。」

他直言自己也懶惰、也想逃避,但正因為意識到這是人性,他更早一步設法克服。他也強調:「別太早說這工作不適合你,至少三年後再說。」

他相信,每個人都可以從無到有,只要願意正視自己的不足,並用一點點努力去堆疊。他也相信,成功來自「不修飾、誠實面對自己」的勇氣。

六、我的收穫與行動計劃

讀完本書,我獲得三項具體啟發,也打算實踐:

設定「百倍目標」,倒推每週計畫:我會從自己的中長期職涯方向出發,設定三年、五年的願景,並回推每週具體任務。

定期檢視「自我動機」與價值感:我會設計屬於自己的工作意義表單,提醒自己不只是完成任務,更是在創造貢獻。

建立「好奇心清單」:我會把每週工作中遇到的問題記錄下來,轉化為提案或優化建議,培養解決問題的能力。

結語:這不是一本工具書,而是一本覺醒書

《宜得利淬鍊50年的原則》讓我明白:成功不是「理所當然」,而是來自每一次選擇「繼續走下去」的信念。

這不只是一本企業故事書,而是一封寫給「還不相信自己可以」的人的長信。

如果你正在迷惘,這本書會給你一劑清醒劑;
如果你正要創業,它會給你一套可行的思維與邏輯;
如果你已在領導職,它會讓你重新審視你帶領人的方式。

這本書的力量,在於它誠實、樸實,卻足夠踏實。
因為真正的改變,不在華麗語言,而在腳踏實地的行動。

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